udzielanie pomocy finansowej, rzeczowej, zgodnie z potrzebami
prowadzenie działań związanych z zapewnieniem pomocy osobom bezdomnym, także wspólnie ze służbami (straż miejska , policja), szczególnie okresie zimowym
wyjścia patronażowe w asyście służb do miejsc pobytu osób bezdomnych
kierowanie do placówek całodobowych oraz Ogrzewalni
współpraca z osobami przebywającymi w Ogrzewalni, kontakt z opiekunami
prowadzenie działań profilaktycznych w związku z uzależnieniami i wykluczeniem społecznym
tworzenie i realizacja projektów socjalnych
udzielanie wsparcia osobom opuszczającym Zakłady Karne
współpraca z kuratorami sądowymi
współpraca z aresztami śledczymi i zakładami karnymi (dyżury)